Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви информира как „СИЙ ТРАВЪЛ БУРГАС“ ООД събира, използва, съхранява и защитава личните ви данни при използването на този уебсайт и при ползване на предлаганите туристически услуги.
1. Администратор на лични данни
„СИЙ ТРАВЪЛ БУРГАС“ ООД
ЕИК: 204607868
Адрес: гр. Бургас, ул. Адам Мицкевич №1, вх. Г, ет. 5
Телефон: +359 888 823 575
Представлявано от: Венцислав Вичев
2. Какви данни събираме
Възможно е да събираме следните категории лични данни:
-Име и фамилия
-Имейл адрес и телефонен номер
-Информация за направени резервации или закупени билети
-Данни, въведени при попълване на контактни форми или при директна кореспонденция с нас
-Техническа информация (напр. IP адрес, тип устройство, бисквитки и др.), събрана автоматично чрез сайта
3. Цели на обработка
Вашите лични данни се използват единствено за:
-Обработване и потвърждаване на резервации
-Комуникация във връзка със събития, услуги и заявки
-Подобряване качеството на предлаганите услуги
-Спазване на законови изисквания
4. Онлайн билети и външни платформи
Закупуването на билети през нашия сайт се осъществява чрез интегрирана платформа URBO (www.urboapp.com), чиято система работи чрез вградени iframe модули. Когато купувате билет чрез URBO, вие предоставяте лични данни на тази платформа, която има собствена Политика за поверителност и отговаря самостоятелно за обработката им.
Препоръчваме ви да се запознаете с политиката за поверителност на URBO преди завършване на покупката.
5. Съхранение на данни
Съхраняваме личните ви данни само за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или в съответствие със законовите изисквания. Достъп до данните имат единствено упълномощени лица от страна на „СИЙ ТРАВЪЛ БУРГАС“ ООД.
6. Права на субектите на данни
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), вие имате следните права:
-Право на достъп до вашите данни
-Право на коригиране или изтриване
-Право на ограничаване на обработката
-Право на преносимост
-Право на възражение
-Право на жалба до надзорен орган (Комисия за защита на личните данни – www.cpdp.bg)
За упражняване на някое от тези права можете да се свържете с нас чрез посочените данни за контакт.
7. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки с цел подобряване на потребителското изживяване, осигуряване на основни функционалности и събиране на обобщена статистическа информация за трафика. Част от бисквитките са задължителни за нормалната работа на сайта, включително за правилното зареждане на съдържание и обработка на резервации чрез вградената платформа на URBO.
Използваме и бисквитки, които ни помагат да анализираме кои страници се посещават най-често и как потребителите взаимодействат със сайта, с цел подобряване на услугите. Възможно е в определени случаи да се използват и бисквитки на трети страни (например от URBO или инструменти за уеб анализ), като прилагаме необходимите мерки за защита на личните данни.
Чрез настройките на своя браузър можете по всяко време да изтривате или блокирате бисквитки, но това може да ограничи някои функционалности на сайта. С използването на нашия уебсайт вие се съгласявате с нашата политика относно бисквитките.
8. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.